Política de Privacidade

1. Introdução

A Atelier Mareh (“nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e formulário de contato.

2. Dados que Coletamos

Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Tipo de projeto de interesse
• Ambientes de interesse
• Metragem aproximada do imóvel
• Endereço do imóvel
• Prazo desejado para o projeto
• Como conheceu nosso trabalho
• Mensagem livre com detalhes do projeto

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Contato comercial: responder à sua solicitação, apresentar propostas de projeto e agendar reuniões.
• Qualificação do projeto: entender suas necessidades e preparar um atendimento personalizado.
• Comunicação: enviar informações relevantes sobre o andamento de projetos ou serviços solicitados.

Não utilizamos seus dados para marketing não solicitado, e não compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), fornecido ao marcar a caixa de concordância no formulário de contato, e na execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V da LGPD), quando a coleta se dá no contexto de uma potencial contratação de serviços.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Sanity CMS) e transmitidos por e-mail via serviço criptografado (Resend). Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são mantidos pelo período necessário para a finalidade para a qual foram coletados, ou até que você solicite sua exclusão.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail marina.helena@ateliermareh.com.

7. Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos o localStorage do navegador para salvar temporariamente o progresso do preenchimento do formulário de contato, melhorando sua experiência caso precise retornar à página. Esses dados são armazenados apenas no seu dispositivo e são automaticamente removidos após o envio bem-sucedido do formulário.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma visível no site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Atelier Mareh
E-mail: marina.helena@ateliermareh.com
São Paulo, SP — Brasil